摘要:平安普惠近年来催收丑闻频出,引发了社会广泛关注
在此背景下,消费者理应维权,通过各种途径发出自己的
成都要账公司声音
本文从监管缺失、违规催收、催收暴力、不公平待遇四个方面,对平安普惠催收问题进行详细阐述,并呼吁广大消费者积极行动,捍卫自身权益
1、监管缺失平安普惠作为国内大型金融企业,其监管机制本就应高于其他
成都追债公司机构,然而事实却显示出相反的情况
监管机构相对宽松,很难对平安普惠的催收行为予以严格约束,使平安普惠得以在某种程度上独自活动,动辄违规催收
首先,在监管方面,平安普惠所涉及的部门、单位繁多,涉及面极广,这就要求要有一个统一主管机构,但现实情况是,监管部门相互独立,缺乏一致的意见,互相之间难以配合
其次,在监管考核方面,现行监管制度依旧局限于罚则,对于罚则远远不及于监管部门信息交流、沟通和指导服务的效果,需要进一步完善细化
2、违规催收平安普惠的违规催收行为,主要体现在向第三方透露个人信息、诈骗等方面
在催收过程中,很多平安普惠的工作人员不惜使用各种手段,包括监视、跟踪等途径;甚至哄骗、威胁、恐吓等方式进行催收
很多时候,平安普惠明明已经收回债务,却仍以不同名义对债务人恶意催收
需要指出的是,在违规催收中,平安普惠并非单枪匹马,而是与其他机构一同开展的,同时还得到了很多催收公司的支持和协助
这可能与某些催收公司利益共同体的形成有一定关系,因此,在整治平安普惠违规催收的过程中,也需要将与其合作、支持的催收公司一并纳入整治范围
违规催收尤其危害消费者的利益,是严重违法的行为,希望各级监管部门加大执法力度,加强执法监管,依法惩处催收公司的违法行为
3、催收暴力在催收暴力问题上,平安普惠近年来屡见不鲜
有报道称,平安普惠的运营商员工、催收人员动辄使用暴力催收,如殴打、抓头发、推搡等违法行为
这些暴力行为严重伤及了消费者的人身安全,是完全不能容忍的
对于平安普惠及其雇佣的催收公司,相关监管部门应该给予严厉的打击,必要时,追究相关人员的刑事责任
另外,对于平安普惠内部,也应该建立完善的管理机制,定期对催收员进行业务培训和管理,力求降低暴力催收事件的发生率
4、不公平待遇消费者在选择借款产品时,档次分明,利率不一
但平安普惠存在的一些问题,让消费者感觉到了受骗
据统计,借款人的年利率从6%到24%不等,在同一时间和同一平台,相当于同等风险的贷款人、利率可以相差十倍及以上
此外,平安普惠在放贷过程当中,还存在着不透明、难以为消费者解释的费用等问题
本质上,这是信贷市场的“信息不对称”问题,也是广大消费者一直以来所面临的问题
随着经济全球化和大规模信息化的发展,打造透明、公正、健康的借贷行业已
四川省收账公司认为成为一项挑战
对于平安普惠而言,需要建立透明公开、健全完善、法治化的监管框架,同时在风控、信息管理等方面加强制度建设,提升消费者享有的公平权利
总结:平安普惠催收丑闻频出,消费者应该通过多种途径,维护自己的权益,包括把案件揭露到媒体、向政府监管部门举报等
同时,我
成都讨债公司们更应该关注行业监管的重要性,提倡全社会共同加强对监管的呼声和力量
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